Après la panne de 5 trains Eurostar vendredi soir, les passagers à Paris et à Londres attendent toujours la reprise du service. Plusieurs milliers de passagers ont su aujourd’hui les trains ne fonctionneraient pas non plus demain : cinq jours avant Noël, le futur ne semble pas trop joyeux pour les 20 000 personnes qui devaient utiliser les trains chaque jour de cette saison de Noël, et encore moins pour ceux qui ont resté plus de 16 heures dans les trains en panne vendredi soir.

La compagnie Eurostar a dit aujourd’hui qu’ils allaient recompenser tout frais pour les passagers qui attendent toujours des nouvelles par rapport à leurs plans de Noël, et que tout billet allait être recompensé complètement.

Eurostar ne sait toujours pas quand les trains fonctionneraient, car les ingénieurs cherchent toujours le problème des 5 trains de vendredi soir, qui est du à la neige dans le Nord. Un représentant de la compagnie Eurostar a exprimé aujourd’hui que tous qui n’ont pas de necessité essentiel de partir avec les trains Eurostar dans les prochains jours devraient se faire rembourser pour leurs billets par la compagnie et devraient aussi changer leurs dates de voyage pour plus tard dans la semaine ou bien au mois prochain.

Photo : Herbert Ortner (Wikimedia Commons)

Publié Dimanche 20 décembre 2009 à 5:43 publié dans la section News. Vous pouvez en suivre les commentaires à cet article en raison du feed RSS 2.0. Vous pouvez laisser un commentaire, ou faire un trackback à partir de votre site.
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